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Qualità erogata e qualità percepita: la differenza tra Mystery Client e Customer Experience

Di |2022-10-08T09:09:39+02:00Ottobre 9th, 2022|Categorie: Ricerche di Mercato, Ricerche di Mercato|Tag: , , |

Spesso le aziende per analizzare qualità erogata e qualità percepita, essenziali e determinare gli elementi caratterizzanti la customer experience, ricorrono a indagini di mercato, sondaggi e Mystery Client

Cos’è il Brand Promise e perché è importante? Ecco tutto quello che c’è da sapere

Di |2022-10-04T18:23:39+02:00Ottobre 5th, 2022|Categorie: Innovazione, Marketing, Marketing, Marketing, Marketing, Marketing, Marketing, Marketing, Marketing, Marketing, Marketing|Tag: , |

Il Brand Promise è un fenomeno ormai quotidiano e indispensabile ...

Modello di business di Apple e modello di business di Microsoft

Di |2022-09-19T16:59:21+02:00Settembre 22nd, 2022|Categorie: Ricerche di Mercato|Tag: , , |

Il modello di business di Apple e modello di business di Microsoft si distinguono non solo per il business, ma anche per tanto altro.

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